Un CRM che il team
usa davvero, non
che subisce e abbandona
in sei mesi.
Licenze pagate e software ignorato: il costo-opportunità è enorme — lead che si perdono, follow-up che saltano, trattative dimenticate. Scegliamo il tool giusto per la tua esigenza (non il più costoso), lo configuriamo, migriamo i dati, lanciamo le automazioni e formiamo il team perché lo adotti davvero.
Tempi 3-5 settimane · Tool-agnostic (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Brevo, Salesforce, Zoho) · Training 2h + handbook · 30 giorni di supporto post go-live.
✓ Migrazione dati inclusa
✓ Training 2h + handbook
◷ 30gg supporto
scelta in discovery
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+ scelta ragionata, non di listino
Se ti riconosci in uno di
questi scenari, ogni settimana
è fatturato che scivola via.
Lead scollegati, deal ferme, team che prende decisioni a memoria. Il costo del CRM che non funziona è sempre più alto del costo per sistemarlo — solo che non lo vedi in fattura, lo vedi nelle trattative che non chiudi.
Licenze enterprise pagate per niente
Hai acquistato Salesforce o HubSpot Enterprise spinto da un’implementazione ambiziosa. Oggi il team usa il 10% delle funzioni: dashboard mai guardate, workflow mai attivati, moduli comprati e ignorati. Paghi tanto, sfrutti poco.
Tre contatti per la stessa azienda
Il commerciale A ha inserito “Rossi SRL”, il B “Rossi S.r.l.”, il marketing “Rossi Srl Milano”. Tre schede, tre storici, tre email campaign diverse. Nessuno sa chi ha parlato con chi. Trattative intere ripartono da zero.
Il CRM diventa folklore, decide Excel
Dopo tre mesi di tentativi, il team ha abbandonato silenziosamente il CRM. Ognuno ha il suo foglio personale. La direzione non ha visibilità su pipeline reale, forecast, conversion rate. Si naviga a sentimento.
Deliverable concreti.
Non presentazioni.
Alla fine del percorso il CRM è vivo: dati dentro, automazioni che girano, team che sa cosa fare ogni mattina. E hai un manuale scritto per non dipendere da noi a ogni nuova assunzione.
CRM configurato e migrato
Account tuo, pipeline commerciale attiva, dati storici migrati e deduplicati, team con accessi e permessi corretti. Pronto da usare dal giorno uno, senza “setup in corso” che trascina per mesi.
Automazioni commerciali live
Lead routing automatico, follow-up schedulati per stage, alerting su deal ferme oltre soglia, reportistica settimanale per direzione. Il flusso funziona anche quando il team è sotto pressione.
Training 2h per il team
Session live registrata con casi d’uso reali presi dalla tua pipeline — non tutorial generici YouTube. Ognuno sa dove cliccare per la sua attività quotidiana entro fine sessione.
Handbook d’uso quotidiano
PDF sintetico con routine quotidiane, playbook per fasi di vendita, regole di igiene dei dati, onboarding nuovi assunti. Il manuale che ti manca e che rende indipendente il team.
Quattro mosse,
in ordine.
Niente implementazione “a listino”, niente vendita cieca del CRM più costoso. Prima capiamo come lavora davvero il tuo team, poi scegliamo il tool giusto — anche se è il free tier — e costruiamo il processo attorno alle persone, non il contrario.
Discovery esigenze commerciali
Call con te e con chi vende davvero: processo attuale, volumi, canali di lead, ciclo di vendita, strumenti già in uso. Individuiamo i colli di bottiglia reali e i requisiti funzionali minimi — niente wishlist da 80 campi.
Scelta tool giusto per esigenza
HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Brevo, Salesforce, Zoho, Attio, folk, Microsoft Dynamics. Ti spieghiamo i pro/contro reali per il tuo caso — spesso la tier gratuita o base è sufficiente. Non vendiamo il più costoso: scegliamo quello che il team userà davvero.
Setup + migrazione dati
Pipeline, stage, campi essenziali, lead scoring base, permessi team. Deduplica e bonifica dei dati esistenti (Excel, vecchio CRM, export email), poi migrazione pulita. Partiamo da una base dati di qualità, non dal caos replicato.
Automazioni + training team
Lead routing automatico, follow-up schedulati, alerting deal ferme, reportistica settimanale, integrazione email / calendar / sito. Session live 2h con il team, handbook d’uso quotidiano, supporto diretto nei 30 giorni successivi al go-live.
Preventivo dedicato,
scoped sul tuo team.
Niente listino generico. Scope e tempi li definiamo insieme dopo la call di discovery, in base al team, al processo reale e al CRM scelto. Le licenze restano intestate a te, nessun lock-in con noi.
Discovery + scelta + setup + migrazione + training
3-5 settimane dalla conferma. Un percorso one-shot end-to-end con tutto incluso: dalla scelta del CRM giusto alla configurazione pipeline, migrazione dati, automazioni commerciali, training 2h con casi reali e handbook d’uso quotidiano. Preventivo dedicato, licenze intestate a te, supporto 30 giorni post go-live.
Consulenza scelta CRM · su richiesta
Se vuoi solo capire quale CRM ha senso per il tuo team prima di impegnarti su un progetto completo, possiamo partire da una consulenza mirata: analisi del processo attuale, confronto tra 2-3 opzioni realistiche, raccomandazione motivata. Poi decidi tu se procedere con noi o implementare internamente.
Domande
prima di partire.
Cinque risposte rapide alle domande che ci arrivano più spesso. Se non trovi la tua, scrivici su WhatsApp: risposta entro 2h in orario lavorativo, IT o EN.
Non esiste il CRM migliore in assoluto: esiste quello giusto per il tuo team, il tuo processo commerciale e il tuo budget. Lavoriamo con HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Brevo, Salesforce, Zoho, Attio, folk e altri. In fase di discovery ti spieghiamo perché uno è più adatto degli altri nel tuo caso specifico — senza rivendere a tutti lo stesso tool solo perché noi lo conosciamo meglio.
No, le licenze del CRM restano intestate a te. Questo è volutamente trasparente: il tool è tuo, l’account è tuo, i dati sono tuoi — se domani vuoi cambiare partner implementativo non sei in lock-in. Ti aiutiamo a scegliere il piano giusto e spesso la tier gratuita o base è sufficiente nella fase iniziale, senza overselling di funzioni enterprise che non userai.
La configurazione tecnica dura pochi giorni. La fetta di tempo vera è in tre cose: discovery del processo commerciale reale (senza cui setti un CRM “a caso”), pulizia e migrazione dei dati storici (deduplica, normalizzazione, bonifica), design delle automazioni con il team e training di adozione. Tagliare su questa parte è esattamente il motivo per cui molti CRM muoiono entro sei mesi.
Sì, è lo scenario tipico: team commerciali tra 5 e 20 persone, con un processo già esistente ma disordinato, che devono passare da “Excel + memoria” a un sistema condiviso. Per team più piccoli (1-3 persone) spesso basta una configurazione più snella; per organizzazioni 50+ o configurazioni enterprise valutiamo un percorso dedicato dopo la discovery.
Sì, è parte integrante del setup. Gmail / Outlook (sync thread e tracking), Google Calendar / Microsoft 365 (meeting link e disponibilità), form del sito (lead inbound sincronizzati in tempo reale), fatturazione (Fatture in Cloud / TeamSystem / Aruba), tool di marketing e customer support. Un unico dato di verità del cliente, niente doppi inserimenti manuali.
Ciao, sono Tommaso.
La scelta del CRM
la ragiono con te.
Dieci anni tra sviluppo, growth e sales ops. Ho implementato CRM su team da 3 persone a organizzazioni da 80. Non ho commissioni da nessun vendor: il tool che ti consiglio è quello che il tuo team userà davvero, non quello più costoso o più glamour. Se il tuo processo non è maturo per un CRM vero, te lo dico e partiamo da qualcosa di più semplice.
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Scrivici ora,
e rendiamo il CRM
qualcosa che il team apre ogni mattina.
Scelta tool giusto, setup, migrazione dati, automazioni commerciali, training 2h e handbook. Preventivo dedicato, licenze a te. Risposta entro 2h su WhatsApp, IT / EN.
→ apre WhatsApp · risposta entro 2h in orario lavorativo · IT / EN